Caisse Primaire d'Assurance Maladie

"Je suis assistante maternelle, en maladie pour la première fois d’une longue carrière ,une semaine que j’essaye de joindre la cpam, aucune réponse, je ne sais pas quel document je dois joindre pour le calcul des paiements."

"J'appelle depuis 1h pour l'instant... Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0"

"Bonjour HENRI CAMPESE, Vous avez demandé le renouvellement du mot de passe de votre compte ameli. Pour le renouveler, veuillez cliquer sur le bouton ci-dessous : Bouton renouveler mon mot de passe Pour des raisons de sécurité, vous devez réaliser cette opération dans un délai de 30 minutes. Au-delà de ce délai, vous devrez recommencer votre demande de renouvellement de mot de passe. Si vous n'êtes pas à l'origine de cette demande, ne cliquez pas sur ce lien et contactez votre caisse d'assurance maladie qui vous donnera les consignes à suivre. Sachez néanmoins que votre compte ameli reste sécurisé. Ce message est généré par un automate. Ne pas utiliser la fonctionnalité répondre à. Merci de votre confiance. Votre caisse d'assurance maladie"

"De ma seule et unique expérience personnelle, je suis tombée sur quelqu’un d’absolument adorable, très à l’écoute, et très réactif, cette personne m’a aidé dans mes démarches avec une précision et une rapidité impressionnante, merci à lui"

"Très peu d’attente avant d’avoir quelqu’un au bout du fil. De tout les appels que j’ai effectué chaque interlocuteur était très gentil, à l’écoute, et efficace. Merci"

"Ça fait plusieurs semaines que je n’arrive pas à les joindre par téléphone, adresse mail introuvable"

"injoignable"

"Un vrai scandale. Aucun moyen de joindre la CPAM par téléphone. Après de multiples essais sur plusieurs jours ça sonne toujours dans le vide. On se demande si il y a vraiment quelqu'un au bout du fil ou si la personne en charge de répondre est toujours absente de son poste ou, quand elle y est, consacre son temps à utiliser pour des motifs perso son smartphone. On est obligé de se déplacer à Gap avec des horaires d'ouvertures restreints (super quand on travaille nous). Et on est même pas sûr quand se déplaçant on aura la possibilité d'avoir un agent pour nous recevoir. UN VRAI SCANDALE !"

"Une bande de bon à rien que ne font pas leur travail !!!"

"Cela fait 7 mois qu'on attend l'affiliation de mon mari. A se demander ce que font les services publics entre eux."

"Nul la communication.... Répondeur, répondeur..! Robot.robot....Meme Amélie rien ne va plus!!!"

"Faut ce déplacer,très bon accueil et aide immédiate pour le suivi des dossiers,bravo!😀"

"23 fois j’ai téléphoné pour ré expliquer mon problème a des personnes différentes,sans aucune avancée de mon dossier !!! Ils continuent à prélever mes cotisations et moi a galerer Vive la France"

"Personne qui nous a reçu très agréable"

"Bonjour je ne suis pas satisfaite du tous car ont ne tiens ps compte de notre demande rien n est fais correctement au niveau papier j ai faite une demande de la complémentaire santé. Aucun papier n as étais envoyer au domicile comme il se dois n y mes droits de la complémentaire santer sont ds mon compte amelie. Fr ont dois se démerder tous seul ce que je ne trouve pas normale du tous. Ont dois passer notre temps à apeler même rien n est clairement fais sérieusement etn y comme il faut. Ç est inadmissible d en arriver là. Dc non je ne suis clairement pas satisfaite du tous si il faisait leur travail comme il se doit"

"Mauvais numéro, et la personne sur qui on tombe est plutôt tendue..."

"Tu appelle au 3646 pendant des jours personne ne répond qu'on il s'agit des remboursement il savent ou on aient franchement 😡😡😡😡"

"Le numéro de téléphone indiqué n'est pas celui de la CPAM!"

"y a t'il des agents qui travail , car il impossible de les joindre."

"Il n’est pas possible de joindre la sécurité sociale sur ce numéro. Il faudrait le changer et le mettre à jour!!!"

"Numéro de téléphone du Centre D'examen de Santé. CPAM 3646"

"Mauvais numéro de téléphone"