CPAM 66 - Agence de Perpignan La Madeloc

"Cyrielle et Myriam nous ont très bien accueillis et renseignés. Du professionnalisme et de l'humain, parfait."

"Merci a la Cpam de rester humain, rare de nos jour, tres bon accueil toujours encore ce matinnavec Cyriel qui est a votre écoute et vous dirige gentiment ! Cyrille, tres compétente,douce mais efficace, respect des gens et a l ecoute des problèmes, on est rentrés angoissés et répartis soulagé les démarches accomplies avec facilité par Cyrielle qui guide et expliqué, tres pédagogue Merci a vous d exister pour nous accompagner, merci aux responsables qui font de ce lieu qu on redoute, un espace d accueil, d aide dans ces démarches pas toujours évidente pour nous personnes d un certain âge Continuez ainsi, ne changez rien, ce monde a besoin d humanité et de compréhension ! Chacun peut aider a son niveau et nous ne manquons pas de le faire ,chacun a son niveau professionnel ou autre peut faire évoluer ce monde déshumanisé et le rendre meilleur et plus agréable"

"Cyrielle m'a accueillie avec une gentillesse et un professionnalisme parfait. Elle a réglé les problèmes que j'avais avec efficacité et bienveillance qui fait beaucoup de bien. MERCI BEAUCOUP CYRIELLE 🙏☺️"

"Nous avons été reçus en rdv par Myriam et, en plus d’être parfaitement compétente, professionnelle et efficace, elle est d’une gentillesse exceptionnelle et dotée d’une humanité qui se fait rare de nos jours. Elle a su résoudre nos problèmes en un seul rdv, ce qui avait pourtant pris des mois avec d’autres conseillers. Nous la remercions chaleureusement pour tout et lui souhaitons tout le meilleur !! Merci Myriam !!"

"Très bon accueil. Très satisfaite. La dame qui m à reçu est très compétente et a très bien répondue à mes attentes"

"Parfait la personne qui était à l accueil nous as très bien renseigné la prochaine fois j irais que à celle la cordialement roxane"

"Dossier introduit et ils disent réponse dans les 2-3 semaines et cela fait 6 semaines et silence radio ! 2 rendez vous pour complément documents et pour au final je dois leur téléphoner à maintes reprises pour avoir une réponse à mon inscription ! Loin d être professionnel !"

"Contacter en premier par téléphone, j'ai était très bien eguilles et rassuré pas ma interlocutrice. Arrivé à mon rendez, j'ai était pris en charge par une personne très agréable et pédagogue. Il m'a vraiment très bien expliqué le déroulement de mon dossier qui permis de partir rassuré. Merci de votre accueil"

"Pourquoi ne pas prendre les Demandes Préalable de Transport et pas de boite aux lettres, quand c'est URGENT!??? On est obligés d'aller en centre ville où la circulation et le stationnement sont difficiles, sans parler de la POLLUTION ! C'est vraiment aberrant ! A quoi sert cette antenne CPAM ?"

"Très bon accueil, courtoisie et professionnalisme !! rien à voir avec le centre de st Mathieu, complètement l'opposé ! .. rare de nos jours, de tomber sur une jeune fille, qui nous a tout expliquer, de A à Z.. merci encore une fois, pour votre gentillesse, de votre savoir et de votre gentillesse!!.."

"Merci pour vos services et en particulier à la jeune fille qui m’a aidé à faire ma demande c2s sur ameli, très polie et d’une agréable douceur ☺️"

"Je suis tout simplement déçus, concernant un dossier adressé aux service sanitaire et sociale pour une demande d’aide financière exceptionnelle dans le cadre de soin non prise en charge conventionnellement. Plusieurs demande de suivi de dossier par mails toujours sans succès, des réponses informelles ou robotisé voir rien. N’ayez aucun souci de santé hors cadre dans lequel vous devez régler de vos propre deniers personnelles!"

"Un bon accueil, des personnes disponibles et à l'écoute. C'est une agence très propre et toute neuve mais je me demande pourquoi ne peut-on pas y déposer nos feuilles de soins? Cela dépend surement de la direction de la CPAM. C'est un service qui manque pour éviter aux habitants de ce secteur d'aller au centre-ville ou de passer par la Poste."

"Très bien reçu, accueille très agréable les gens sont super."

"Bonjour, Excellent accueil même sans RV pour un problème de carte vitale et de création d'un compte AMELI. Gentillesse et compétence de la jeune femme qui a résolu les problèmes avec patience et compétence."

"Très bon accueil, la personne qui nous a aidé pour renouveler la carte sécu via internet a été très compétente et sympathique. Ce centre est facile d'accès et il y a des places pour se garer."

"si je pouvais mettre aucune étoile pourquoi aucune boite aux lettres je suis obligée de me déplacer à l autre sécurité sociale ou payer un timbre de qui se moque t on du n'importe quoi aucun respect"

"Bonjour, L'alarme de ce lieu n'arrête pas de se déclencher depuis plus de 24h ( jour et nuit). C'est bon, le voisinage en a assez maintenant. Vous devriez communiquer un numéro d'astreinte à la police nationale et municipale afin qu'ils puissent vous joindre car là, c'est juste insoutenable cette nuisance sonore répétitive. Merci pour prise en compte. Cordialement, Sylvie Fontanilles"

"Ras très bon accueil"

"Bonjour je voudrais avoir un rendez-vous c'est très important c'est pour un renouvellement de CMU merci beaucoup j'habite juste à côté"

"Venue pour un changement d'adresse mail, non possible à faire sur le site Accueil rapide par une personne très sympathique, réponse claire, changement effectué en 2 minutes. Bravo à cette antenne où il est également facile de se garer. Merci à vous"

"Après une longues séries de tracasseries indépendantes de ma volonté,(contrôle aléatoire)je me suis déplacée dans cette agence ou j'ai été très bien reçue par un conseiller nommé Fabien qui a réussi en 10 minutes a resoudre mon problème (suppression intempestive des droits) Merciiiiii beaucoup Fabien"

"Renseignements impeccables. Juste bizarre d’être fouillé à l’entrée."

"Je suis venu demander une assurance européenne. Tout s'est fait en ma présence, sans rendez-vous. Très bon service."

"Un service exceptionnel et un accueil irreprochable . Bonne continuation à tout le personnel"

"Point CPAM bien accessible avec parking mais POURQUOI NE PEUT ON PLUS DEPOSER DE COURRIER ??????"

"Je ne pensais pas passer un si bon moment ! Merci à Myriam pour son aide et sa bonne humeur !!"

"Agents au top ! Endroit neuf et propre Merciii beaucoup pour accueil et votre aide malgré que nous n'avions pas RDV .."

"Les personnels des la sécurité maladie sont très gentils tres a l'écoute depuis mon arrêt maladie merci beaucoup"