MSA Ardèche Drôme Loire (Romans-sur-Isère)

"Pas ou peu 2 place de parking Accès à la MSA en passant sous un échafaudage utilisé pour des travaux de nettoyage de la façade avec grosse fuite d'eau pas très agréable ni très pratique"

"Des opératrices aussi aimables qu'un doberman dressé à l'attaque. Raccroche au nez quand on pose une question. Franchement déçue par leurs services non digne de ce qu'on attend d'eux. J'appelai pour une carte vitale qui ne fonctionne plus, au final j'ai été changé de caisse je n'ai pas été mise au courant, je le signale donc pour que ça n'arrive pas à d'autres personnes on me raccroche au nez. La MSA Alpes du Nord ne l'aurai jamais fait !"

"Ils ont de la chance qu'on ne puisse pas venir récupérer l'argent qu'il nous doivent directement chez eux. Ne vous étonnez pas que les personnes perdent confiance et patience.. Plusieurs mois d'attentes, à être balancer de services en services... Alors qu'il y a eu une décision de paiement et donc que les faits sont là. La msa doit payer et vous font perdre du temps, consomme votre énergie à rien, usant... L'état doit rendre des comptes sur l'ingérence de la msa. Son directeur aussi."

"Super attention à l'écoute"

"Mes apl (qui passent par eux dans l'agriculture) sont arrivés plus d'1an après ma demande et j'ai du faire intervenir un médiateur pour les recevoir. Beaucoup de tolérance de ma part les premiers mois, puis quand ils m'ont dit qu'ils avaient perdu mon dossier puis 2 mois plus tard reperdu mon dossier et qu'il faut à chaque fois refaire les papiers, par internet, car mes fonctionnaires préférés ne sont à l'agence seulement sur rdv, rdv à prendre au téléphone et à patienter 10 min en espérant que la personne ne nous raccroche pas au nez cette fois-ci. Je ne comprends même pas comment on peut soi-disant perdre 2 fois un dossier qui est enregistré sur un ordinateur ?? Seulement 1 an avec des vacanciers à plein temps et ça m'a dégouté du système."

"Une cliques de guignols fini"