MSA Mayenne-Orne-Sarthe (Laval)

"Accueil très chaleureux et accompagnement de À à Z."

"L'accueil et les réponses en direct sont de très bonnes qualités."

"Personne accueillante et serviable, merci de nous avoir renseigné."

"Une équipe très à l'écoute qui m'a beaucoup aidé dans mes démarches. Je les remercie chaleureusement pour leur aide !"

"Rencontre avec Mme PLUT pour le dossier de reversion de mon papa décédé. Personne très à l'écoute des gens âgés, respectueuse et efficace dans la gestion du dossier. Merci beaucoup."

"Reçu en ce jour pour un dossier de réversion à l agence de Laval par Mme Plu. Dossier complété avec beaucoup de compétences. Proposition d aide pour ma maman dont je n'étais pas au courant. Merci beaucoup de votre aide"

"9 mois après le décès de ma femme j attend toujours la pension de réversion"

"nul meme pour les pro jamais ouvert qd il faut fermeture à 16h"

"service pitoyable, même inexistant: 2 mois d'attentes pour des indemnités de congés mater, 23 jours pour une attestation d'affiliation demander par recommander qui n'est toujours pas reçus. un bâtiment immense avec personne dedans, ou alors que des inaptes a leur fonction, c'est à se demander...qui vole le revenus des éleveurs en cotisation qu'il ne retoucheront jamais à la retraite!"

"Le service de cette administration est catastrophique. Dire que nous nous levons tous les matins pour payer ces gens là, c'est démoralisant."

"Toujours en attente de mon remboursement maladie depuis fin décembre mais a lire les avis, je ne suis pas prête de le recevoir sur mon compte. Effectivement ne pas leur faire confiance"

"Impossible de joindre un interlocuteur, serveur vocal qui joue au ping pong avec votre patience, faites le1, le2, le 3 etc...et au bout du compte le serveur vous coupe la communication. Enfin comment les joindre si problème de serveur."

"Une bande d incompetents a fuire ! 13 ans que je les supporte, pas un trimestre ne passe sans qu il n y ait un problème de non paiement."

"Beaucoup moins pire que la Secu, la Msa tourne au diesel (ça a du mal à décoller mais une fois lancé c moins pire lol). Il faut les rappeler souvent pour le mêmes problème. Pas de temps d'attente trop long pour joindre quelqu'un. Malheureusement, la Msa souffre du même problème que beaucoup d'administration restrictions budgétaire = moins de personnels donc délais de traitement rallonger."

"Honteux, 8 mois d'APL non versés"

"Des banleurs ne pas les appeler ,mais se déplacer car ils ne font rien et s assurer qu ils fassent bien les choses sinon vous pouvez attendre des semaines sans que votre situation s arrange. À ne faire surtout pas confiance"