MSA Midi-Pyrénées Sud (Tarbes)

"Bonne accueil très sympathique professionneles toujours là pour les personnes assistante sociale très compétente"

"Mon mari et moi-même avons eu affaire à une jeune femme très compétente, connaissant parfaitement le sujet de la retraite, elle a été de très bon conseil et cela il faut le reconnaître malgré des buggs informatiques au moment où nous y étions"

"Mon commentaire ça peut aider des gens. Les horaires d'ouvertures. Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30.16. Référence Google"

"Tout simplement une honte, c'est inadmissible d'avoir un soit disant service ou rien ne fonctionne, ou il n'y a pas assez de personnel pour répondre aux questions des agriculteurs. On nous demande de passer par internet mais personne derrière pour traiter les demandes ou dossiers."

"Super accueil et personnel très agréable !"

"5 mois près un dépôt de dossier complet, il n'est toujours pas traité, on dois passer notre temps à relancer pour enfin avoir une foutue attestation !! Résultat un compte en négatif et des agios à payer car la moitié de la PAC bloquée à cause de ça! Et c'est un exemple parmi tant d'autres ! La MSA fini de nous planter les agriculteurs, on est à bout !!"

"Service à Minima. Rendez-vous obligatoire avec deux guichets"

"Manque d'humanité. Tout simplement. Les 3/4 des conseillères ne sont pas aimable, ne veulent pas attendre les critiques, ne sont pas a'l écoute Et vu une telle note google je pense qu il devrait se remettre en question au lieu de bloqué, menacé ou mettre votre dossier sous la pile."

"Impossible d'avoir qqu'un au téléphone, c'est devenu désastreux"

"Franchement une honte la MSA. 6 mois pour se faire rembourser un arret covid la première fois, la seconde fois il faut 3 mois pour avoir un refus ! Injoignables, le dossier n'avance pas tant qu'on ne les harcèle pas.... Les mots me manquent pour décrire la quantité d'energie que j'ai du déployer pour faire valoir mes droits...."

"Ne répond jamais"

"1 étoile car on ne peut mettre 0. Il n'y a pas d'accueil à Tarbes. Passez par la plateforme téléphonique car sur place, vous ne serez pas reçu 🤣"

"il faut faire tres attention a LA M S A, il suprime de l'argent sans savoir si tu as des gros ou petit prélèvement, (moi il mon suprimer 450 euro sans rien savoir)"

"Employée très soucieuse des personnes qui à pris mon dossier au sérieux et qui fait avancer ma demande comparé à la msa de Pau ou il a fallut 4 personnes pour me dire d'appeler msa tarbes"

"J'adore appeller a 16.h15 et qu'on me raccroche a la gueule a 16h30 parsque c'est l'heure de finir la journée . Bonjour la conscience professionnelle ...."

"Énorme difficultés à faire répondre le service vive l administration"